Términos y Condiciones de Uso


Última actualización: octubre de 2025
Titular del sitio: NEUROSON
Domicilio: Calzada México-Xochimilco 118, Consultorio 105, Huipulco, Tlalpan, C.P. 14370, Ciudad de México, CDMX.
RFC: NEU250807TK0
Sitio web: www.neuroson.mx


1. Aceptación de los términos

El acceso y uso del sitio web www.neuroson.mx (en adelante “el Sitio”) implica que el usuario acepta plenamente los presentes Términos y Condiciones de Uso.
Si el usuario no está de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.

NEUROSON se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones, sin previo aviso. Las modificaciones estarán disponibles en el mismo Sitio, siendo responsabilidad del usuario revisarlas periódicamente.


2. Naturaleza del sitio web

El Sitio tiene fines exclusivamente informativos y de divulgación médica general sobre los servicios que ofrece NEUROSON, incluyendo:

  • Atención médica especializada.
  • Estudios auditivos especializados.
  • Adaptación y seguimiento de auxiliares auditivos.
  • Moldes anatómicos personalizados.
  • Refacciones, mantenimiento y reparación.

El contenido no constituye asesoría médica personalizada ni sustituye la consulta directa con un profesional de la salud.


3. Uso adecuado del sitio

El usuario se compromete a utilizar el Sitio de manera lícita y conforme a las disposiciones aplicables de la legislación mexicana, así como a los presentes Términos y Condiciones.
En particular, se prohíbe al usuario:

  • Utilizar el Sitio para fines ilícitos, fraudulentos o contrarios al orden público.
  • Dañar, desactivar o interferir en el funcionamiento del Sitio o de los servidores que lo soportan.
  • Reproducir, distribuir, modificar o comercializar sin autorización el contenido publicado.
  • Enviar información falsa o suplantar la identidad de otra persona al comunicarse mediante los canales disponibles (por ejemplo, WhatsApp).

4. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos, íconos, fotografías, gráficos, marcas, nombres comerciales, y cualquier otro material susceptible de protección, es propiedad exclusiva de NEUROSON o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor y demás normatividad aplicable.

Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución, transmisión o modificación total o parcial sin autorización expresa y por escrito de NEUROSON.


5. Enlaces a sitios externos y redes sociales

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Estos enlaces se proporcionan únicamente para comodidad del usuario; sin embargo, NEUROSON no controla ni es responsable del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios.

El uso de estas plataformas externas se rige por sus propios términos, condiciones y avisos de privacidad, los cuales el usuario debe consultar directamente.


6. Limitación de responsabilidad

El contenido publicado en el Sitio tiene fines informativos y orientativos. NEUROSON no garantiza que la información sea exhaustiva, actualizada o aplicable a cada caso concreto.
Por tanto, no se hace responsable por decisiones o acciones que el usuario adopte con base en la información contenida en el Sitio.

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7. Privacidad y protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales que puedan obtenerse a través del Sitio o de los canales de contacto (como WhatsApp o redes sociales) se rige por lo dispuesto en el Aviso de Privacidad Integral de NEUROSON, disponible en www.neuroson.mx/aviso-de-privacidad.


8. Derechos de los pacientes y usuarios

La información publicada no sustituye la relación médico–paciente. Cualquier diagnóstico o tratamiento deberá realizarse de manera presencial y bajo supervisión profesional.
NEUROSON respeta los derechos de los pacientes conforme a la Ley General de Salud y demás normatividad aplicable.


9. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.
Para la interpretación y cumplimiento de los mismos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.


10. Contacto

Para cualquier duda o aclaración relacionada con el contenido del Sitio o estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con NEUROSON a través de:

  • Correo electrónico: contacto@neuroson.mx
  • Teléfono: 55 3658 5378
  • Domicilio: Calzada México-Xochimilco 118, Consultorio 105, Huipulco, Tlalpan, C.P. 14370, Ciudad de México, CDMX.